Conciciones Generales

El objeto de las presentes condiciones generales de contratación (en adelante, las “Condiciones de Contratación”) es regular expresamente los términos, condiciones y procesos aplicables a todas y cualesquiera contrataciones de los distintos productos y/o servicios ofrecidos por NAKAMA by Travel & Night (los “Servicios”) en https://www.nakamathetravelmakers.com (en adelante, el “Sitio Web”).

 

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR Y RESPONSABLE DEL SITIO WEB

 

En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (“LSSI-CE”) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este Sitio Web:

 

​Travel&Night S.L.
CIF: B75604314
Calle Gloria Fuertes 4, 5B, 28049, Madrid (Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid)
Email: info@travelandnight.com
Teléfono: +34 654 135 075

 

2. DE LOS SERVICIOS

 

2.1. PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS

 

NAKAMA by Travel & Night ofrece a través del Sitio Web los siguientes Servicios:

• Asesoramiento y consultoría de viajes con creación y/o diseño de itinerarios.

• Asesoramiento y consultoría de viajes puntuales sin creación y/o diseño de itinerarios. 

• Coordinación y/u organización de eventos en el mundo

• Creación, diseño y coordinación de experiencias viajeras en el mundo

 

Los Servicios se ofrecen en idioma euskera y español. 

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2.2. CONDICIONES PARTICULARES DE LOS PRODUCTOS / SERVICIOS

 

Regulan expresamente los términos, condiciones y procesos aplicables a cada Servicio concreto y que están disponibles en el Sitio Web a disposición del público en general.

 

2.3. PRECIO DE LOS PRODUCTOS / SERVICIOS

 

NAKAMA by Travel & Night se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso el precio de cualesquiera Servicios ofrecidos en el Sitio Web.

 

Los Servicios no ofrecen protección de precios o reembolsos en caso de reducción de los mismos, es decir, el Servicio tendrá el precio del día de la compra por el Cliente y éste tendrá derecho a ningún reembolso, promoción, descuento o cualesquiera acción retroactiva en este sentido por el cambio de precio realizado por NAKAMA by Travel & Night.

 

2.4. IMPUESTOS ASOCIADOS A LOS SERVICIOS

 

De conformidad con la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora del Impuesto Sobre el Valor Añadido (IVA) y la Directiva Europea 2008/8/CE, la compra de los Servicios puede resultar exenta o no sujeta al pago del IVA en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa la persona que compra el Servicio (profesional o particular).

 

Todos los precios establecidos en el Sitio Web para cada uno de los Productos / Servicios incluyen IVA español. Sin embargo, el precio final del pedido del cliente puede variar en función del tipo impositivo de IVA que se aplique al mismo. En este sentido, en el precio final se reflejará el tipo impositivo del IVA que corresponda aplicar según el país de destino del Servicio.

 

3. CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS

 

 3.1. PROCESO DE CONTRATACIÓN

 

• El proceso de contratación (en adelante, el “Proceso de Contratación”) en el Sitio Web de cualesquiera de los Servicios será realizado entre la persona que desee contratar cualesquiera Servicios disponibles en el Sitio Web (el “Cliente”) y NAKAMA by Travel & Night, empresa oferente de los Servicios.

• A los efectos de las presentes Condiciones Generales de Contratación, tendrá la consideración de Cliente toda persona física que registre y realice el pago correspondiente al Servicio contratado satisfactoriamente.

• El Proceso de Contratación de cada uno de los Servicios se regulará expresamente en las condiciones particulares de cada uno en concreto.

 

3.2. FORMA DE PAGO

 

El pago de los Servicios se efectuará a través de la plataforma Mygocu. 

Los pagos se realizarán en diferentes tiempos; el primero se realizará después de la llamada para reservar tu plaza (200€) y los siguientes en dos plazos cuando confirmemos el grupo mínimo de viajeros (fecha límite 1 mes antes del viaje).

En el momento de realizar la reserva, el CLIENTE recibirá un contrato donde se recogen todas estas condiciones. Para seguir con el proceso y proceder al pago de la reserva, deberá aceptarlas y firmar el contrato. 

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4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

 

NAKAMA by Travel & Night es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). NAKAMA tiene todos los derechos reservados.

 

Cualquier uso no autorizado previamente por NAKAMA by Travel & Night, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

 

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte del contenido de este Sitio Web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización previa y expresa de NAKAMA by Travel & Night.

 

El Cliente se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de NAKAMA by Travel & Night. Podrá visualizar únicamente los elementos del Sitio Web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos y/o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El Cliente deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de NAKAMA by Travel & Night.

 

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5. PROHIBICIÓN DE LAS “CONJUNTAS”

 

Se entiende por “conjuntas” aquella práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de ahorrar costes en el precio final. Con esta práctica, se facilita el acceso al resto de personas que al producto o servicio con las mismas credenciales.

 

Queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso individual con más personas en relación con los siguientes Servicios: diseño de experiencias de viaje en grupo a Latinoamerica y diseño de viajes personalizados a medida. Cada licencia es personal e intransferible reservándose NAKAMA by Travel & Night cuantas acciones civiles y penales le asistan para salvaguardar sus derechos, todo ello bajo el apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual castigado por el Código Penal.

 

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN DEL PRECIO

 

El Cliente tendrá derecho de desistimiento y devolución del precio de la compra de los Servicios en el plazo de catorce (14) días desde el día efectivo del pago del Servicio (el “Plazo de Desistimiento”). El derecho a desistir deberá ser ejercitado enviando un correo electrónico a: info@nakamatravels.com.

 

Sin perjuicio de lo anterior, se excluye expresamente el derecho de desistimiento y devolución del precio en los siguientes casos:

 

• Una vez haya pasado el Plazo de Desistimiento; y/o

• En el supuesto de confirmación del grupo mínimo de participantes, aun cuando se encuentre dentro de los catorce (14) días mencionados previamente, para: Servicio Creación, diseño y coordinación de experiencias viajeras en el mundo.  

• En el supuesto de que se haya llevado a cabo el servicio de: Asesoramiento y consultoría de viajes a medida con creación y/o diseño de itinerarios.

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Teniendo presente lo anterior, el Cliente podrá solicitar la devolución – total o parcial – del precio del Servicio durante el Plazo de Desistimiento siempre y cuando no se encuentre en los causales descritos previamente. No obstante, habrá que estar a las condiciones particulares que en su momento puedan aplicar a cualquiera de los Servicios concretos. 

 

Pasado el referido Plazo de Desistimiento, no se devolverá ningún importe abonado por el Cliente en relación con el Servicio contratado. 

 

7. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES

 

NAKAMA by Travel & Night no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones en la prestación de los servicios o que el Sitio Web esté disponible o accesible el 100% del tiempo por causas ajenas, caso fortuito o fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

 

8. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

 

Toda información sensible proporcionada por el Cliente durante el Proceso de Contratación no será almacenada por NAKAMA by Travel & Night asegurando de esta forma la confidencialidad y privacidad de los datos.

 

No obstante, sí será almacenada por NAKAMA by Travel & Night la siguiente información para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los Servicios-Productos. Sin embargo, el Cliente podrá darse de baja del envío de las comunicaciones referidas así como ejercitar sus derechos respecto de sus datos personales según lo establecido en la Política de Privacidad.

 

9. CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

 

NAKAMA by Travel & Night se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso las presentes Condiciones de Contratación. En dichos supuestos, NAKAMA by Travel & Night actualizará las Condiciones de Contratación en el Sitio Web y notificará los cambios a los Clientes y Usuarios vía correo electrónico.

 

10. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DE LA RELACIÓN NAKAMA by Travel & Night – CLIENTE

 

• Por mutuo acuerdo entre NAKAMA by Travel & Night y el Cliente.

• NAKAMA by Travel & Night tendrá el derecho a resolver la relación con el Cliente y sin derecho a devolución del precio del Servicio en caso de que el Cliente:

  • Incumpla las Condiciones Generales de Contratación y/o las condiciones particulares de contratación aplicables (en su caso) a cualquiera de los Servicios concretos contratados;

  • Suministre datos falsos (en todo o en parte) en el Proceso de Contratación.

  • Altere, eluda, descompile, desmonte de algún modo la tecnología de seguridad del Sitio Web.

• El Cliente tendrá derecho a resolver la relación con NAKAMA by Travel & Night y sin derecho a que éste cobre el precio del Servicio en caso de que éste incumpla las especificaciones acordadas para cada Servicio y no lo hubiere subsanado de conformidad con lo establecido en las condiciones particulares de cada Servicio concreto contratado por el Cliente.

 

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11. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

 

11.1. Ley Aplicable

 

El presente Contrato se ajustará a, y deberá ser interpretado conforme a las leyes de España. 

 

11.2. Resolución de Conflictos

 

Cualquier dificultad, controversia o conflicto que se produzca entre las Partes con motivo de la aplicación, interpretación, validez o ejecución de este Contrato o cualquier otra causa relacionada con el mismo será sometida a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid con expresa renuncia a cualquier otro fuero que pudiere corresponder.